为方便您来院后顺利就诊，请知悉以下内容：

（一）实名建档：

首次预约的患者需先完成实名建档（可通过微信公众号完成）。

（二）预约挂号：

1、普通号、专家号预约成功后，最迟可在就诊时段前30分钟完成支付；特需号需在预约成功后5分钟内完成支付。若超时未完成支付，号源自动作废。

2、通过微信公众号预约缴费的患者，可在就诊前30分钟通过微信公众号自助发起退费。

3、连续爽约3次的患者，3个月内将无法进行线上及电话预约，只能到院通过自助机或人工窗口预约。

（三）签到取号：

1、已完成预约挂号的患者，需持有效证件或电子就诊码在预约时段内到门诊各楼层自助机上签到取号。

2、签到后您将拿到您预约时段内的相应就诊号序，过早签到并不能提前排序就诊，为节省您的宝贵时间，请按预约时段签到。

3、挂普通号、专家号的患者号3日内可到分诊台取号复诊一次，挂特需号的患者8日内可到分诊台取号复诊一次。

感谢您的支持和理解！